中国知网 - 必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口

1. 为什么输入用户名密码登录时，登录框的地方显示504？

这是出现了服务器临时问题，请及时联系客服为您解决。
2. 刚刚修改了管理员密码，输入之后提示：管理员密码不正确？

先将登录的帐号退出，重新登录即可恢复正常。
3. 我是单位用户，以往都是直接自动登录的，为什么现在登录时提示“系统尝试 IP 自动登录失败！原因是您的 IP 地址同时存在于多个帐号中！”？

一般在学校或单位使用团体订购的知网资源时是可以识别IP地址自动登录的，如果提示IP 自动登录失败，可能原因有: 1) 单位帐号到期 2) 目前的外网IP确实存在于两个或以上帐号里，造成IP无法自动登录。 3) 外网IP发生变化，已经不在绑定的许可范围内。您可以使用用户名密码登录查看具体的报错，也可以联系客服人员（400-810-9888选2再选2）核实帐号问题。
4. 为什么登录时提示：“登录失败，原因：您的IP地址不在许可范围之内！”？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩的单位用户一般是绑定IP范围使用的，如果超出这个范围则不允许登录。如果用户的网络环境变更，可以向我们申请增加或修改绑定的IP范围。如果使用360浏览器访问必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩，也有可能造成IP地址发生变化，从而无法正常登录的情况，建议您使用IE浏览器。
5. 我用团体订购的帐号密码登录时为什么提示：“产品不在有效期范围之内！”？

团体订购的帐号都是有时间限制的，到期后需要续订再继续使用，有的帐号所订购的每个产品有效期也不一定相同。
6. 登录时提示：“登录失败，系统没有此用户名或用户密码错误。请您注意区分大小写,重新输入正确的用户名和密码登录！”，如何处理？

这种情况一般是用户名密码记错，或输入错误。如果确认输入没有问题，请您联系我们核实用户名与密码。
7. 以前是直接通过图书馆链接登录到必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩就可以使用了，现在进入知网后还提示登录，是什么情况？

如果单位是我们的团体包库用户，通过链接可以直接IP自动登录，如果登录不成功，需要注意： 1) 是否是在单位内部的IP许可范围内使用的； 2) 团体帐号是否在有效期内；
8. 单位用户不能ip自动登录成功，必须要点ip登录按钮才行，非常麻烦，请问这是什么情况？

请清除IE浏览器缓存后再试。
9. 怎么点了ip登录或输入用户名密码点登录后没有任何反应？

有可能是VPN系统设置的域名不完整，建议联系学校VPN负责人检查设置是否正确。基于VPN方式的复杂性及不稳定性，我们不建议校外用户使用此种方式，可以选择个人馆漫游方式解决校外访问问题。
10. 在学校外通过VPN代理访问知网却提示ip不在许可范围？

先将登录的帐号退出，重新登录即可恢复正常。
11. 我单位在访问知网时ip自动登录失败，但使用用户名和密码可以登录，如何处理？

用户名和密码可以登录说明帐号和IP都是正常的，不能自动登录有可能是所使用的外网IP与其它帐号绑定的IP有冲突，具体需要您联系我们协调解决。
12. 为什么输入用户名密码登录时，登录框的地方显示“未曾捕获的错误码”？

这是因为帐号服务器的临时问题造成的，您只需耐心等待一会儿，即可恢复。
13. 用自己的帐号登录成功后，检索页面跳到了其他帐号上？

如果您的出口IP被包含在团体的帐号里，会自动登录为这个团体帐号。当您想要使用个人帐号时，需要注销这个团体帐号后输入个人帐号来使用。如果仍不可以，建议清除IE浏览器的缓存再使用。

1. 如何查询自己的下载记录呢？

请登录我的cnki——下载管理——当天下载或全部下载查询，网址：http://my.cnki.net/
2. 登录后，检索下载某些文献提示：“对不起，贵单位没有订购”，我怎样区分订购还是没订购呢？

团体帐号如果只订购了某些学科专辑，则无权限的学科在下载时会提示这个信息。您在检索到文章时如果下载图标是灰色的，则表示是未订购的文章，如果下载图标是绿色的，则是订购的文章。
3. 为什么同样是英语专业的文章，有的可以下载，有的却提示：“对不起，贵单位没有订购”？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩的文献是按具体文章内容进行学科分类的，英语专业的文章分类有可能是文史哲专辑，也可能是教育与社会科学专辑，如果团体帐号只订购了其中一个学科专辑，另一个专辑的内容则无权限使用了。
4. 登录成功，但点击某个数据库进入或下载时提示“产品最大并发数已满”？

团体帐号是有并发数限制的，即同一时刻允许多少在线用户下载使用。如果已经达到最大并发限制，则必须等待有并发释放后才能使用。
5. 登录成功了但下载时却为什么提示：“产品不在有效期范围之内！”？

团体订购的帐号都是有时间限制的，到期后需要续订再继续使用，有的帐号所订购的每个产品有效期也不一定相同。
6. 登录成功后，下载文章过程中，下载几篇后又提示登录是什么情况？

这种情况一般是因为在下载过程中如果有一段时间没有操作，登录信息会超时，在下载时则需要重新登录。
7. 为什么下载过程中提示:"对不起，您的操作太过频繁！请退出后重新登录。"？

为了避免一些恶意的下载行为，必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩采取了多种下载限制方式，如果持续下载频率间隔很小，达到一定的程度系统则会给予以上警告，如果您是正常的下载行为是不会出现这种情况的。
8. 为什么下载过程中提示:"因非正常下载行为，今天您的IP已被系统禁止继续下载，请明天再试 "？

为了避免一些恶意的下载行为，必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩采取了多种下载限制方式，如果出现多次持续下载频率间隔很小或多次下载量超出上限，系统则会给予封掉IP一天的处理，如果您是正常的下载行为是不会出现这种情况的。
9. 为什么下载过程中提示“访问太过频繁，IP被封请明天再使用。”？

为了避免一些恶意的下载行为，必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩采取了多种下载限制方式，如果出现多次下载量突变或长时间下载量异常，系统则会给予封掉IP一天的处理，如果您是正常的下载行为是不会出现这种情况的。
10. 为什么下载某些文献时提示“对不起，文章涉及保密，不提供全文”？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩上有个别刊物因特殊原因目前只能提供题录信息，不提供全文服务。
11. 学校已经订购了知网产品，为什么下载还提示充值？

首先需要核实登录的是否是学校账号，如果登录了个人账号，下载是需要收费的。如果是学校账号，要核实所下载的文献是否在学校订购产品范围内，另外如果学校帐号的并发数满，则下载时也有充值提示。
12. 在知网上检索文献页面上的下载箭头显示黄色是什么意思？

下载按钮是黄色表明目前处于未登录状态，需要登录后下载使用。
13. 我是在读研究生，在校外如何下载cnki文献？

目前越来越多的读者需要在单位外使用必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩，我们针对此情况推出了个人馆漫游方式，只要单位订购了必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩的机构馆功能，则可以很方便的为本单位的读者开通漫游个人馆帐号，随时随地使用必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩。
14. 为什么下载提示无法显示该网页？

这种下载问题一般是网络原因造成的，您可以与单位内其他读者核实一下是否都有此种情况，并及时与我们联系测试网络及服务器存在的问题。
15. 知网的文章不能批量下载吗？

知网的一般下载方式都是单篇下载的，但如果您使用e-study阅读软件，可以提供批量下载文献功能。
16. 为什么我下载的文章是.asp后缀的，无法打开阅读？

如果使用360浏览器访问必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩，下载时用迅雷下载则可能导致下载的文献是ASP后缀的，这种文献不是正常的文献格式，必须关闭迅雷下载，或者用IE浏览器默认下载方式下载。
17. 我使用迅雷下载的文章，打开提示文件已损坏？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩不支持使用迅雷下载，这有可能造成文件下载不完整，推荐您使用IE浏览器默认下载方式下载。
18. 下载文章的数量有没有限制？

对一般的正常下载行为，知网是没有限制下载数量的。对漫游的个人馆帐号限制每天漫游下载20篇。
19. 我使用学校分配的漫游帐号，可为什么下载时仍提示让充值使用？

对一般的正常下载行为，知网是没有限制下载数量的。对漫游的个人馆帐号限制每天漫游下载20篇。
20. 我们已订购了标准数据库，为什么下载时要提交订单？

请您确认订购的是国标库还是中国标准数据库。国标库是可以直接下载的，中国标准和国外标准数据库则在下载时向合作单位提交订单订购使用。
21. 我们订购了国标数据库，可是下载时却提示：包库帐号正在审核中？

国标数据库是我们与中国标准出版社合作的数据库产品，提示：包库帐号正在审核中，则说明是中国标准出版社正在审核您的权限，开通后您即可以使用了，如果有疑问您也可以随时联系我们。
22. 我的文章没有下载成功，可是费用已经扣了，如何处理？

对于计费用户，必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩文献在当天24点前同一文章下载多次只收取一次费用，在当天24点前未下载成功的文章，您可以再次下载，如果超过当天时间，您可以联系我们核实下载日志补发文章。
23. 检索文章结果页下载的箭头显示灰色，是什么情况？

灰色的下载图标说明是未订购的文献。
24. 下载年鉴数据时提示“对不起，由于格式特殊该文章无法进行抽页下载或PDF下载，请谅解！(Error Format)”?

有个别年鉴整本的数据比较大，在处理转换的时候有时会不成功，我们会定期处理此部分数据。
25. 昨天下午下载的文章，今天上午同样下载这篇文章，没超过24小时，为什么就重复扣费了？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩在当日 0 点—24 点时间段内，重复下载同一篇文章，系统只收取一次下载费用。
26. 为什么下载时提示未找到光盘路径？

这是由于数据调整造成的下载错误，请您与我们联系及时解决。
27. 下载统计年鉴，提示：服务器内部可能出现了错误，请5分钟之后再试！？

服务器压力大时，有可能会造成临时服务器错误，我们会尽快恢复。

1. 我的帐号密码忘记了怎么找回？

1) 用户自行查找：从首页的登录入口找到“忘记帐号/密码”按钮，可根据注册填写的手机号、邮箱或通过设置找回密码的问题找回密码。 2) 联系客服查找：需要提供至少两项注册时必填的内容，比如：CNKI卡号、注册时使用的身份证号、电子邮箱等相关注册信息。您可以通过首页“在线咨询”、服务热线 400-810-9888 或服务邮箱 help@cnki.net 与我们联系。
2. 团体帐号想增加新的IP地址，请问怎么办理？

增加或修改ip，需要发申请传真处理，申请内容包括单位名称、修改的具体IP范围、联系方式，并加盖单位公章。具体需要您联系负责您单位的知网销售人员。
3. 我们申请增加了新的ip地址，可以帮助查询一下有没有绑定么？

可拨打客服电话 400-810-9888 选2再选2核实。
4. 我是单位的管理员，如何查询机构帐号的管理员密码？

可拨打客服电话 400-810-9888 选2再选2查询，我们核实身份后会告知您。
5. 团体帐号如何修改用户名和密码？

登录 my.cnki.net，在“用户管理”-----“修改密码”里修改，用户名不能修改。
6. 管理员密码能修改么，如何修改？

可以修改，登录 my.cnki.net，在“用户管理”-----“修改密码”----“安全设置”里修改，或者进入机构馆管理员入口----“修改密码”----“安全设置”里修改。
7. 如何查看单位帐号所订购的产品信息？

登录 my.cnki.net，在“用户信息”-----“产品使用权限”里查看。
8. 怎么查看单位帐号的下载使用日志？

登录 my.cnki.net，在“日志数据”------“用户使用情况统计”里查看。
9. 如何查看当前在线并发人数？

登录 my.cnki.net，在“用户管理”----“在线用户管理”里查看。如果并发数已满，管理员也可以通过在线用户管理，剔除掉一些较长时间未操作的ID。
10. 我们想统计分析一下单位用户下载的具体文章，怎么操作？

登录 my.cnki.net，在“日志数据”---“日志查询”里查看用户下载的具体文章。
11. 学校的帐号有并发数限制么？在哪里可以查询？

学校的帐号有并发数限制，登录 my.cnki.net，在“用户信息”----“产品并发数”里查询。
12. 在我的cnki和机构馆的后台看到的使用情况统计是一样的么？

两种统计方式基本一致，有时会出现数据不一致情况，建议以“我的cnki”后台为准。
13. 密码忘记了，已经选择密码找回，系统还没有给我发信息，是什么原因？

这可能是短信系统有延时或出现临时故障，可直接联系客服找回。
14. 我们购买的机构卡，如何添加子账户？

登录 my.cnki.net，在“用户管理”------“子用户管理”里开设子用户。
15. 机构卡帐号如何限定子帐号的金额？

登录 my.cnki.net，在“用户管理”------“子用户管理”----“更改子用户属性”里限定子帐号金额。
16. 机构卡到期了怎么延期？

在机构卡金额到期之前再充值即可将余额延期，也可直接联系销售或客服咨询。
17. 机构卡子帐号不使用了，能删除么？

机构卡子帐号不能删除，如果不再使用，可把此帐号金额设置成0。
18. 我的子帐号之前都有余额，今天查询余额为0，是什么原因？

单位管理员可减少子帐号金额，联系管理员核实。
19. 子帐号的金额数值对不上，多扣钱了怎么办？

当天的下载日志要在第二天统计到日志统计中，而用户余额是实时进行统计的，所以当天扣费记录要在第二天计入日志统计。对使用金额若还有疑问请您联系客服，我们会核实具体情况后会给您处理。
20. 扣费的时候是先扣券金额还是扣卡里面的金额？

扣费原则是先扣券金额，券金额不足时再扣除卡金额。
21. 机构卡开设子账户有限制么？可以开多少？一般有使用期限限制么？

开设子账户的数量默认是20个(知识超市5000的可以开5个子账号，一万的开10个。)，如果有特殊需求可以单独申请；根据所购买的机构卡面额不同使用期限也不同，面额一万以下有效期一年，面额一万以上有效期两年。
22. 下载的时候会提示扣费信息，这个提示在哪里设置？

登录 my.cnki.net，在“用户管理”-----“下载设置”里设置，您可以设置在少于一定金额后再提示。
23. 我的帐号每周都会给我的邮箱发账户信息，在哪里设置修改？

登录 my.cnki.net，在“用户管理”-----“帐户信息订阅”里修改。
24. 编辑部的帐号和密码不记得了，应该怎么找回？

忘记编辑部帐号密码可拨打：010-62790695 查询。

1. 新版的KDN知识发现网络平台有什么新特性？

1. 新版的KDN知识发现网络平台的新特性有：1）一框式检索；2）智能输入提示；3）CNKI指数分析；4）智能检索VS智能排序；5）文献分析；6）订阅推送；7）多次查询结果一次性存盘导出；8）平面式分类导航；9）个性资源分类导航；10）在线阅读；11）组合在线阅读；12）跨平台文献分享。具体请参见：http://epub.cnki.net/kns/subPage/features.aspx
2. 学校没订的文献能使用吗？怎么使用？

学校没订的文献，可以注册个人帐号充值后下载。
3. 知网能不能查看打印一本刊物的原版封面和目录呢？

知网提供原版封面和目录打印功能，在特色导航-期刊大全中检索到某本刊后，选择具体的年、期进入，上方会出现目录页浏览按钮，点击后进行查看打印。
4. 知网上文章很多，我想先看一下再决定下载可以吗？

可以，在检索结果中选中找到需要的文章，篇名后边点击“阅读”一栏的图标即可。您可以免费阅读文献前10%的部分。
5. 我通过知网的订阅功能订阅了一些检索式到邮箱，请问怎么退订？

再次进入订阅推送的页面，可以看到退订的选项。
6. 想在单位订购范围内查看文献应该怎么操作？

从知网首页进入高级检索，在左侧的学科领域中选择单位订购的专题或专辑检索文献。
7. 保存题录最多能保存多少条？

目前保存题录最多能保存500条。
8. 期刊提供封面和目录的下载么？

期刊封面和目录不能下载，可以在线查看并打印。
9. 必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩新版页面用着还不习惯，可以提供帮助文档么？

主页的左下角有帮助手册，地址：http://acad3.cnki.net/help/AssistDocument/KDN/html/main.htm。
10. 如何查看期刊的主办单位、出版周期、刊号等信息？

在期刊大全中导航到某本期刊后，即可以查询以上信息。
11. 如何查看单位订购了多少种期刊？数据容量是多大？

在特色导航-期刊大全里页面左侧学科导航按照专辑导航查询单位订购的期刊种类和数据容量。
12. 如何可以查到文章的下载和被引情况？

在检索结果页面可查看到文献的下载和被引次数。
13. 如何查看某本期刊的影响因子？复合影响因子与综合影响因子的区别是什么？

在期刊导航里查看期刊影响因子。复合影响因子与综合影响因子的区别在于统计范围的不同，复合影响因子的统计范围不仅包含期刊，还包含了博硕士论文和必赢亚洲官网论文。
14. 机构用户使用必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩资源都有哪些方式？

“必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩”根据国内外各类机构用户对文献信息服务、信息资源保存与管理、个性化知识服务、信息资源增值利用等方面的不同需求，以及建设数字图书馆的不同条件，提供了云租用、云托管、云机构数字图书馆托管、数据库镜像四种基本的信息服务方式。
15. 我单位网络设置了访问策略，能否提供必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩所有外网IP地址？

可以，请您直接拨打 4008109888 转机构管理员服务热线申请。
16. 我如何从知网上撤掉本人发表在期刊上的文章呢？

您好，因为我们是与期刊编辑部签订合作协议的，撤掉刊物上的文献，请您与刊物的编辑部联系给我们出具相应的撤消文献申请函件。
17. 一般期刊文献的加工周期是多长时间？

一般从收录到搞件到上网需要14个工作日左右。
18. 我是个人，可以在知网上投稿吗？

如果您想在期刊杂志上发表文章，知网提供了作者投稿平台：http://www.cb.cnki.net/ 如果您是博士论文投稿，请参见：http://www.cnki.net/other/gonggao/zgqs.htm#06 如果您是硕士论文投稿，请参见：http://www.cnki.net/other/gonggao/zgqs_s.htm#06
19. 我是一家期刊编辑部，想与知网合作如何联系？

请您与我们的合作出版咨询电话联系：http://www.cnki.net/my%20webs/page_1-9.htm
20. 知网如何解决文献的版权问题？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩对于版权问题的公告：http://www.cnki.net/other/gonggao/bqsm.htm
21. 为什么很多医学类杂志只收录到2007年？

目前暂时没有提供中华医学会主办刊物2007年之后的文献，我们正在抓紧解决。
22. 知网独家授权和唯一授权的区别是什么？

独家授权：签了独家协议；唯一授权：没有签协议，是事实上的独家。
23. 网上核心期刊最新版本是第几版？

是北大2008版核心期刊。
24. 学校订购了必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩数据库，能不能组织一次培训？

非常感谢您订购知网数据库产品，相关的培训您可以直接联系我们的销售人员或客服人员。
25. 知网的翻译助手在哪里，怎么使用？

CNKI翻译助手请访问：http://dict.cnki.net/
26. 能否在知网上查询作者的联系方式？

抱歉，无法查询。
27. 能否在知网上查询编辑部的联系方式？

首页 www.cnki.net 下方‘期刊大全’检索到某本期刊后，点击期刊封面必赢亚洲官网登录入口进入编辑部页面查询。
28. 知网的学术不端检测系统怎么使用？

请您访问知网学术不端检测系统了解：http://check.cnki.net/

1. 为什么有些文章在知网空间可以检索到，但在知网首页检索不到？

因为知网空间与总库的分类不同，所以部分文献在学术文献总库里查询不到，而要到相应的非学术文献库中检索。
2. 在知网上检索文献，翻到50页之后，再点击下一页没有反应？

因为50页之后的内容匹配度比较低，所以只显示前50页的内容。
3. “文献”检索标签是在哪些库中进行检索的？

“文献”检索标签是在期刊、博硕士、必赢亚洲官网、报纸、年鉴库中进行检索。
4. 为什么有的刊物明明收录了，但检索不到？

知网首页期刊检索是在学术期刊范围内检索的，特色类期刊在这里检索不到，您可以进入检索页面右上角跨库选择，选中特色期刊，之后再检索；或者期刊大全导航检索；或者在资源总库中选择相应的特色类期刊单库检索。（特色类期刊单库是指：党建期刊；基础教育、高等教育期刊；科普、文艺、文化期刊等。）
5. 我想检索一本刊最新发表的是哪一期，怎么操作？

在特色导航-期刊大全中检索到某本刊后刊期浏览即可看到最新一期。
6. 检索项中的“主题”包括哪些内容？

主题检索是同时在题名、关键词、摘要三个字段中检索。
7. 如何限制只在核心期刊中检索？

在期刊库检索页面的来源类别中可以限定在核心期刊中检索。
8. 如何保存检索出的题录信息？

在检索结果中选中您要导出的文献，点击“导出/参考文献”，选择需要保存的格式，点击“导出”即可。
9. 我急需的一本期刊最新一期还没有上网，能告知大概什么时候能上网么？

建议您拨打电话 010-62791951 咨询期刊上网时间。
10. 新版知网上如何勾选多个数据库进行跨库检索？

打开知网首页 www.cnki.net，点击右上角“跨库选择”，即可进行勾选数据库。
11. 知网首页的搜索框能支持or、and等逻辑检索式么？

首页的搜索框不支持or、and等逻辑检索式，建议您使用高级检索功能。
12. 我检索有的文章检索不到，但确认是被收录在必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩，我应该怎么检索到？

知网首页期刊检索是在学术期刊范围内检索的，特色类期刊在这里检索不到，您可以进入检索页面右上角跨库选择，选中特色期刊，之后再检索；或者期刊大全导航检索；或者在资源总库中选择相应的特色类期刊单库检索。（特色类期刊单库是指：党建期刊；基础教育、高等教育期刊；科普、文艺、文化期刊等。）
13. 必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩资源总库内容很多，我如何实现在全部期刊中进行检索？

暂时没有统一的检索入口，可以通过期刊大全导航所有期刊。
14. 逻辑词检索的检索顺序是怎样执行的？

逻辑检索词的顺序是按照从左到右的顺序执行。
15. 检索某作者在某期刊上所有发表的文章，如何实现？

进入期刊高级检索，限定作者和期刊刊名两项后进行检索。
16. 如何检索基金支持的文章？

进入高级检索，限定支持基金进行检索。
17. 检索结果对于作者，机构分组，是第一作者，第一著者机构么？

检索结果对于作者，机构分组，是第一作者，第一著者机构。

1. 必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩文献使用什么软件打开？

必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩的文献资料，主要提供PDF格式、CAJ格式两种下载方式。阅读PDF格式文章，请安装AdobeReader阅读器；阅读CAJ、KDH、NH等格式文件请安装CAJViewer7.2阅读器。CAJ阅读器也可阅读pdf格式文章。而e-study阅读管理软件则在支持CAJ、KDH、NH、PDF、TEB这些文件格式的基础上，更提供了文献管理、批量下载、深入研读等诸多功能。
2. 要阅读必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩上的文章是用Cajviewer阅读器还是E-study？

两者都支持CAJ、KDH、NH、PDF这些知网的文献格式，而E-study阅读管理软件则提供了文献管理、批量下载、深入研读等更多功能。
3. 如何下载安装Cajviewer阅读器？

在知网首页的下载中心下载：http://www.cnki.net/software/xzydq.htm；下载完成后直接运行安装，按默认的选项直到安装完毕即可。
4. 打开文件提示文件已损坏是什么情况？

使用迅雷下载文献时，有可能导致下载的文件不完整，请关闭迅雷下载或直接使用IE浏览器的默认下载方式重新下载。
5. Cajviewer阅读器如何把文章转化成word版本？

您在阅读文章时可以直接复制文字到word中，也可以选择Cajviewer阅读器文件菜单中的另存为功能，把文献另存成TXT文本文件，然后再到WORD中打开使用，但要重新排版。
6. 在win7系统安装的时候报错，不兼容win7系统吗？

对于大部分win7版本是兼容的，如果出现安装报错，请您联系我们具体核实情况。
7. 在Cajviewer阅读器中如何编辑、标注文献？

Cajviewer阅读器提供了多种标注编辑工具，您可以直接选中文字后右击，在出现的快捷菜单中选择标注项目。也可以在工具菜单中选择标注项目。
8. 在Cajviewer阅读器可以看pdf格式的文章么？

可以，Cajviewer阅读器支持CAJ、KDH、NH、PDF、TEB所有知网的文献格式。
9. Cajviewer7.0版本打开文章显示不全，有的时候显示的是黑色的页面？

有些新加工的文章低版本的阅读器已经不支持，建议您安装最新版的Cajviewer7.2版本。
10. 博硕士论文都是caj格式么？没有pdf的么？

目前博硕论文没有pdf格式，只有caj格式的。
11. 有的文章有生僻字或者是不常用的字，文章显示的是空格或者乱码？

字体库中没有这些不常用的字体，在后续升级版本中有望改善。
12. 我下载的论文是CAA后缀的，可以拷贝到其它电脑上使用么？

可以，但因为CAA是在线阅读格式，必须是连网状态下使用。
13. 使用在Cajviewer阅读器查看论文时如何显示目录？

在查看菜单中选中“目录”即可。
14. Caa是什么格式文章？我上次可以打开，这次怎么打不开了？

CAA是学位论文的在线阅读格式，第一次打开时必须是连网状态下使用。
15. 使用E-study软件如何批量下载文献？

首先在知网上检索文献，将需要下载的文献选中后导出为CNKI E-Learning类型的题录，再到e-study软件中导入题录文件，最后右击导入成功的题录进行下载。
16. E-study软件批量下载文献篇数有限制么？

每台电脑每天限制下载300篇。
17. 使用E-study软件批量下载文献总要求输入帐号密码，怎么设置？

在“工具”菜单——“系统设置”——“文献下载设置”中将用户名和密码设置好，则可以直接下载。
18. E-study软件如何对文献进行标注？

在选中文本后直接右击，在快捷菜单中选择记录笔记、解释、知识点、读后感等。
19. 用E-study 软件的写作与投稿栏目进入word撰写报错，打不开word？

目前需要使用word2007版本，并且此功能暂不支持win7 64位操作系统。
20. 用E-study软件如何导出题录信息到word？

选择需要导出的题录信息后直接右击，选择插入题录到word即可。

1. 什么是CNKI机构数字图书馆，能实现什么功能？

根据使用对象的不同，CNKI机构数字图书馆，分为机构馆数字图书馆（以下简称“机构馆”）和个人数字图书馆（以下简称“个人馆”）。机构/个人馆可以按照机构/个人的个性化知识需求，定制并自动推送“必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩”相关的各类文献知识资源和科研情报信息。根据服务模式的不同，CNKI机构数字图书馆分为网络版和镜像版。镜像版还可将机构的自建资源和引进资源整合到机构馆中进行统一检索使用。 CNKI机构数字图书馆采取一级机构馆、子机构馆（二级、三级机构馆等）、个人馆逐级连通的形式服务于机构的不同专业部门和研究人员的个性化知识需求。机构馆的管理员可对子机构馆和个人馆进行创建、审批等管理工作，并可通过机构馆提供的资源统计功能，全面掌握机构内学者，部门的资源使用情况。
2. 什么是漫游个人馆？

个人数字图书馆加入所在单位的机构数字图书馆后，可向机构馆管理员申请漫游帐号服务。当个人数字图书馆获得漫游审批后，个人就可以不受机构IP范围的限制，在任何地方登录个人馆，免费使用关联机构馆的资源、功能和服务。
3. 个人馆如何加入机构馆进行漫游？

登录个人帐号在个人馆的管理页面找到“我的机构馆”点开“申请加入机构馆”，输入机构馆的名称，申请即可，请求由机构管理员审批漫游。
4. 漫游个人馆下载限制是多少？

每天最多20篇。
5. 如何把检索式定制到个人馆？

登录个人帐号之后进入数据库检索——选择定制检索式，保存检索的名称到个人馆相关栏目中。如果个人馆没有创建相应的栏目，则必须先创建后定制。
6. 为学校内用户创建个人馆非常麻烦，如何批量创建个人馆、子机构馆？

进入机构馆管理后台，找到“个人馆管理”点开——页面右侧有“批量创建”——下载示例文档，根据示例文档的格式要求填写个人馆信息，上传创建即可。
7. 机构馆开设子机构馆的数量有限制吗？

一般子机构馆的数量是机构帐号并发数的100倍。
8. 在批量创建个人馆时提示证件类型不合法，什么情况？

这是因为上传的批量创建文档中的证件类型与机构馆的要求证件类型不一致，修改再试。
9. 创建机构馆输入单位名称提示该机构馆已存在？

这是因为名称已经被其他馆使用，必须更换其他名称。如果确实为单位真实名称，可以与客服人员协调解决。
10. 个人用户已经在机构馆后台剔除掉了，为什么个人信息还是存在？

剔除是指把个人馆剔除出机构馆，个人的信息机构馆无法剔除的。
11. 如何修改机构馆管理员密码？

进入机构馆，页面右上角“管理”按钮进入——选择“修改密码”在修改密码的输入框下面会有“安全设置”点击进入输入管理员密码进行修改即可。
12. 如何修改机构馆管理员的邮箱？

进入机构馆管理后台选择“机构基本信息管理”进入修改邮箱，保存成功即可。
13. 如何转移机构馆中的栏目？

选择要修改的栏目，点击右侧倒三角转移（功能选择）转移栏目。
14. 机构馆的logo能否修改？

在机构馆页面右上角“显示设置”中选择“logo及标志行设置”进行修改。
15. 机构馆的背景能否修改？

在机构馆页面右上角“显示设置”，选择“更换主题”或者“自定义主题”可以修改。
16. 总库可以查询到的文章，在机构馆里检索不到，是什么原因？

这是因为机构馆的配置内容与数据库总库检索范围不一致，必须修改机构馆检索配置。
17. 在机构馆里怎么创建除模板外的个性化栏目？

登录机构馆后，进入“添加栏目”页面——选择“个性化栏目”添加设置。
18. 机构馆检索平台能否只显示订购了的数据库列表？

可以，在机构馆的栏目中心里添加检索平台，然后根据订购情况配置检索范围即可。
19. 我单位申请加入的个人馆用户很多，能否自动审批符合条件的用户为漫游用户？

登录机构馆后，进入“管理后台”设置，选择“个人馆管理”打开“设置自动审批”——勾选“个人馆在机构IP范围内，自动审批连通即可”。
20. 我们学校有很多自有文献资源库，能否在CNKI机构馆中添加这些资源库进行统一检索？

如果学校安装了镜像版机构数字图书馆以及相应的自建资源整合发布工具，就可以把自有文献资源库添加到机构馆中，与CNKI的资源进行统一检索使用。
21. 如何修改机构馆模板？

登录机构馆后，进入“管理”后台页面找到“机构馆模版”选择相应模版保存。
22. 如何删除漫游帐号？

登录机构馆后，进入“管理”后台页面选择“个人馆管理”—“个人馆联通审批”—删除漫游帐号。
23. 漫游帐号都审批成功了，可下载时仍提示收费？

核实是否是已联通机构馆并开通了漫游，机构馆是否到期，下载的是否是订购范围之内的文章。
24. 个人馆中如何添加本人的学术论文？

添加栏目选择 “本单位科研人员研究动态及影响力分析”添加，“添加学者”进入数据库检索学者文献，勾选文献之后点击选定，核实选择的学者文献，点击定制到相应的栏目，定制成功，进入机构馆查看定制结果。
25. 能否设置个人馆中各栏目在前台显示的条目数？

在相应栏目选择设置选配内容——显示行（个）数。

优惠公告

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1. 为什么输入用户名密码登录时，登录框的地方显示504？

2. 刚刚修改了管理员密码，输入之后提示：管理员密码不正确？

3. 我是单位用户，以往都是直接自动登录的，为什么现在登录时提示“系统尝试 IP 自动登录失败！原因是您的 IP 地址同时存在于多个帐号中！”？

4. 为什么登录时提示：“登录失败，原因：您的IP地址不在许可范围之内！”？

5. 我用团体订购的帐号密码登录时为什么提示：“产品不在有效期范围之内！”？

6. 登录时提示：“登录失败，系统没有此用户名或用户密码错误。请您注意区分大小写,重新输入正确的用户名和密码登录！”，如何处理？

7. 以前是直接通过图书馆链接登录到必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩就可以使用了，现在进入知网后还提示登录，是什么情况？

8. 单位用户不能ip自动登录成功，必须要点ip登录按钮才行，非常麻烦，请问这是什么情况？

9. 怎么点了ip登录或输入用户名密码点登录后没有任何反应？

10. 在学校外通过VPN代理访问知网却提示ip不在许可范围？

11. 我单位在访问知网时ip自动登录失败，但使用用户名和密码可以登录，如何处理？

12. 为什么输入用户名密码登录时，登录框的地方显示“未曾捕获的错误码”？

13. 用自己的帐号登录成功后，检索页面跳到了其他帐号上？

1. 如何查询自己的下载记录呢？

2. 登录后，检索下载某些文献提示：“对不起，贵单位没有订购”，我怎样区分订购还是没订购呢？

3. 为什么同样是英语专业的文章，有的可以下载，有的却提示：“对不起，贵单位没有订购”？

4. 登录成功，但点击某个数据库进入或下载时提示“产品最大并发数已满”？

5. 登录成功了但下载时却为什么提示：“产品不在有效期范围之内！”？

6. 登录成功后，下载文章过程中，下载几篇后又提示登录是什么情况？

7. 为什么下载过程中提示:"对不起，您的操作太过频繁！请退出后重新登录。"？

8. 为什么下载过程中提示:"因非正常下载行为，今天您的IP已被系统禁止继续下载，请明天再试 "？

9. 为什么下载过程中提示“访问太过频繁，IP被封请明天再使用。”？

10. 为什么下载某些文献时提示“对不起，文章涉及保密，不提供全文”？

11. 学校已经订购了知网产品，为什么下载还提示充值？

12. 在知网上检索文献页面上的下载箭头显示黄色是什么意思？

13. 我是在读研究生，在校外如何下载cnki文献？

14. 为什么下载提示无法显示该网页？

15. 知网的文章不能批量下载吗？

16. 为什么我下载的文章是.asp后缀的，无法打开阅读？

17. 我使用迅雷下载的文章，打开提示文件已损坏？

18. 下载文章的数量有没有限制？

19. 我使用学校分配的漫游帐号，可为什么下载时仍提示让充值使用？

20. 我们已订购了标准数据库，为什么下载时要提交订单？

21. 我们订购了国标数据库，可是下载时却提示：包库帐号正在审核中？

22. 我的文章没有下载成功，可是费用已经扣了，如何处理？

23. 检索文章结果页下载的箭头显示灰色，是什么情况？

24. 下载年鉴数据时提示“对不起，由于格式特殊该文章无法进行抽页下载或PDF下载，请谅解！(Error Format)”?

25. 昨天下午下载的文章，今天上午同样下载这篇文章，没超过24小时，为什么就重复扣费了？

26. 为什么下载时提示未找到光盘路径？

27. 下载统计年鉴，提示：服务器内部可能出现了错误，请5分钟之后再试！？

1. 我的帐号密码忘记了怎么找回？

2. 团体帐号想增加新的IP地址，请问怎么办理？

3. 我们申请增加了新的ip地址，可以帮助查询一下有没有绑定么？

4. 我是单位的管理员，如何查询机构帐号的管理员密码？

5. 团体帐号如何修改用户名和密码？

6. 管理员密码能修改么，如何修改？

7. 如何查看单位帐号所订购的产品信息？

8. 怎么查看单位帐号的下载使用日志？

9. 如何查看当前在线并发人数？

10. 我们想统计分析一下单位用户下载的具体文章，怎么操作？

11. 学校的帐号有并发数限制么？在哪里可以查询？

12. 在我的cnki和机构馆的后台看到的使用情况统计是一样的么？

13. 密码忘记了，已经选择密码找回，系统还没有给我发信息，是什么原因？

14. 我们购买的机构卡，如何添加子账户？

15. 机构卡帐号如何限定子帐号的金额？

16. 机构卡到期了怎么延期？

17. 机构卡子帐号不使用了，能删除么？

18. 我的子帐号之前都有余额，今天查询余额为0，是什么原因？

19. 子帐号的金额数值对不上，多扣钱了怎么办？

20. 扣费的时候是先扣券金额还是扣卡里面的金额？

21. 机构卡开设子账户有限制么？可以开多少？一般有使用期限限制么？

22. 下载的时候会提示扣费信息，这个提示在哪里设置？

23. 我的帐号每周都会给我的邮箱发账户信息，在哪里设置修改？

24. 编辑部的帐号和密码不记得了，应该怎么找回？

1. 新版的KDN知识发现网络平台有什么新特性？

2. 学校没订的文献能使用吗？怎么使用？

3. 知网能不能查看打印一本刊物的原版封面和目录呢？

4. 知网上文章很多，我想先看一下再决定下载可以吗？

5. 我通过知网的订阅功能订阅了一些检索式到邮箱，请问怎么退订？

6. 想在单位订购范围内查看文献应该怎么操作？

7. 保存题录最多能保存多少条？

8. 期刊提供封面和目录的下载么？

9. 必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩新版页面用着还不习惯，可以提供帮助文档么？

10. 如何查看期刊的主办单位、出版周期、刊号等信息？

11. 如何查看单位订购了多少种期刊？数据容量是多大？

12. 如何可以查到文章的下载和被引情况？

13. 如何查看某本期刊的影响因子？复合影响因子与综合影响因子的区别是什么？

14. 机构用户使用必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩资源都有哪些方式？

15. 我单位网络设置了访问策略，能否提供必赢亚洲官网_必赢亚洲官网登录入口_亚州必赢世界顶级博彩所有外网IP地址？

16. 我如何从知网上撤掉本人发表在期刊上的文章呢？